Termini & Condizioni

Ultimo aggiornamento: 31/10/2025

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1. Informazioni Generali

LULUM è un marchio registrato.
Questo sito è gestito da [Nome azienda, se presente – es. LULUM S.r.l.].
Per qualsiasi informazione puoi contattarci via email all’indirizzo: info@lulum.it.

2. Prodotti e Disponibilità

Tutti i prodotti in vendita su www.lulum.it sono presentati con descrizioni accurate e immagini illustrative. Tuttavia, leggere variazioni di colore, dimensioni o texture possono verificarsi a causa della natura artigianale del prodotto o delle impostazioni del display.

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere la disponibilità di un prodotto in qualsiasi momento senza preavviso.

3. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e includono l’IVA, salvo diversa indicazione.
Accettiamo pagamenti sicuri tramite:

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Klarna (3 rate senza interessi, se idoneo)

Apple Pay / Google Pay (dove disponibili)

L’ordine sarà considerato confermato solo dopo la ricezione del pagamento.

4. Spedizione

Spediamo in tutti i Paesi dell’Unione Europea.
Tempi e costi di spedizione sono indicati nella sezione dedicata Shipping & Returns.
LULUM non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.

5. Diritto di Recesso

Hai diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, contattaci all’indirizzo email info@lulum.it indicando:

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I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, nella confezione originale.
Il rimborso avverrà entro 5–7 giorni lavorativi dal ricevimento del reso.

6. Garanzie

Ogni prodotto LULUM è soggetto a controlli qualità accurati.
In caso di difetti o danni evidenti all’arrivo del prodotto, ti invitiamo a contattarci entro 48 ore con documentazione fotografica. Provvederemo alla sostituzione o rimborso, previa verifica.

7. Utilizzo del Sito

È vietato l’uso improprio del sito, compreso l’upload di materiale dannoso, tentativi di accesso non autorizzato, raccolta di dati personali o uso fraudolento dei contenuti.

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8. Modifiche ai Termini

LULUM si riserva il diritto di aggiornare in qualsiasi momento i presenti Termini & Condizioni.
Gli utenti sono invitati a consultare regolarmente questa sezione per rimanere informati su eventuali modifiche.

9. Legge Applicabile

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia, il foro competente sarà quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore.